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| + | <WRAP pagebreak></ | ||
| + | ===== Changelog und Update aktivieren ===== | ||
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| + | ==== Changelog ==== | ||
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| + | Beim ersten Öffnen des Reiters " | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Klicken Sie den Button " | ||
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| + | {{: | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Jetzt sind alle Änderungen, | ||
| + | Links sind die entsprechenden Versionen zu sehen, rechts die Änderungen im Einzelnen.\\ | ||
| + | Die Version, die aktuell auf dem Rechner installiert ist, ist grün markiert | ||
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| + | ==== Update-Vertrag aktivieren ==== | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Haben Sie einen Updatevertrag abgeschlossen, | ||
| + | Klicken Sie den Button an, kontrolliert die Schnittstelle die Gültigkeit der Lizenz und zeigt die Dauer des Vertrages an. | ||
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| + | {{: | ||
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| + | ==== Update installieren ==== | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Aktualisieren Sie Ihre Version der Schnittstelle, | ||
| + | \\ | ||
| + | Die neue Version wird per ftp von unserem Web-Server geladen. | ||
| + | \\ | ||
| + | **Möglicherweise verhindert Ihr Virenscanner oder Ihre Firewall das Update. | ||
| + | \\ | ||
| + | Ist dies der Fall, deaktivieren Sie bitte kurzzeitig Ihren Virenscanner und oder Ihre Firewall.** | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Jetzt kann die neue Version auf dem Rechner installiert werden. | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Nach erfolgter Installation wird die Schnittstelle erneut gestartet. | ||
| + | </ | ||
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| + | \\ | ||
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| + | ==== Probleme beim Update ==== | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Zu Beginn des Updates werden Sie mit folgender Maske aus die möglichen Probleme beim Update hingewiesen. | ||
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| + | {{: | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Der Zugriff auf unsere Webseite, um den neuen Setup herunterzuladen erfolgt über eine FTP-Zugriff. | ||
| + | Es kann nun sein, das Ihr Virenscanner oder die Windows Firewall dies verhindert. | ||
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| + | === Virenscanner deaktivieren === | ||
| + | < | ||
| + | Unter Umständen ist es nötig, den Virenscanner bei der Installation zu deaktivieren. | ||
| + | z.B.: | ||
| + | * **Avast** \\ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avast Zeichen in der Taskleiste und deaktivieren Sie den Virenscanner für 10 Minuten. \\ {{: | ||
| + | * **Admin-Rechte** \\ Oder Sie müssen die Installation mit " | ||
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| + | </ | ||
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| + | === Deaktivieren der Firewall === | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | suchen Sie bitte unter den Systemsteuerungen die Firewall. | ||
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| + | {{: | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Wählen Sie die Firewall aus. | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Klicken Sie bitte auf " | ||
| + | </ | ||
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| + | {{: | ||
| + | |||
| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | **Führen Sie nun das Update der Schnittstelle erneut durch.** | ||
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| + | <color green> | ||
| + | </ | ||
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| + | {{: | ||
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| + | === Firewall Ausnahmen konfigurieren === | ||
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| + | < | ||
| + | Sie können auch für die jeweilige Schnittstelle eine Ausnahme in Ihrer Firewall konfigurieren.\\ | ||
| + | Fragen Sie hierzu Ihren System-Administrator. | ||
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| + | Grundlegendes zur Firewall Ausnahmen erfahren Sie unter:\\ | ||
| + | [[https:// | ||
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| + | Wählen Sie in den Eistellungen der Firewall "Eine App oder ein Feature durch die Windows-Firewall zulassen" | ||
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| + | </ | ||
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| + | {{: | ||
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| + | <WRAP box 90%> | ||
| + | Sie können in der Firewall die Kommunikation der Schnittstelle freischalten. | ||
| + | </ | ||
| + | |||
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| + | {{: | ||
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| + | < | ||
| + | **Diese Maske kann je nach Betriebssystem unterschiedlich aussehen.** | ||
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