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shopware2meso:troubleshooting [2016/01/21 15:53] – jerawikishopware2meso:troubleshooting [2018/08/23 12:13] (aktuell) – carina
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 ===== Troubleshooting ===== ===== Troubleshooting =====
-==== Ein Artikel wird nicht übertragen ==== +  * [[shopware2meso:troubleshooting:articles|Troubleshooting Artikel]] 
- +  * [[shopware2meso:troubleshooting:category|Kategorien erneut übertragen]]
-Die Schnittstelle überträgt die Artikel mit einem API Aufruf. Teilweise bricht dieser API Aufruf intern ab. In diesem Fall entstehen verwaiste Datenbankeinträge in der MY-SQL Datenbank.\\ +
-**Diese Einträge können nur manuell entfernt werden.** +
- +
-z.B.: +
-**Folgende Fehlermeldung tritt auf**\\ +
-//20.01.2016 / 15:24:31: http://www.IhreURL.com\\ +
-500 Internal Server Error\\ +
-HTTP/1.1 500 Internal Server Error\\ +
-Date: Wed, 20 Jan 2016 14:28:26 GMT\\ +
-Server: Apache\\ +
-X-Powered-By: PHP/5.5.21-pl0\\ +
-Cache-Control: nocache, private\\ +
-Vary: Accept-Encoding\\ +
-Content-Length: 708\\ +
-Connection: close\\ +
-Content-Type: application/json\\ +
- +
-Message:Errormesage: \\ +
-An exception occurred while executing \\ +
-'INSERT INTO s_articles_details (articleID, unitID, ordernumber, suppliernumber, kind, additionaltext, active,\\ +
-instock, stockmin, weight, width, length, height, ean, position, minpurchase, purchasesteps, maxpurchase,\\  +
-purchaseunit, referenceunit, packunit, shippingfree, releasedate, shippingtime)\\ +
- VALUES\\ +
- (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' \\ +
-with params [1003, null, "TAP400", null, 1, null, 1, 0, null, 4, null, null, null, "", 0, 1, null, null, null, null, "St.", 0, null, null]: +
- +
-SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'TAP400' for key 'ordernumber' +
-Error: +
-20.01.2016 / 15:26:00: Fehler beim Anlegen des Artikels:TAP400// +
- +
-Gehen Sie bitte wie folgt vor: +
- +
-  * Löschen Sie zuerst den Artikel im Backend +
-  * Löschen Sie die entsprechenden Eintrage in der Tabelle **s_articles_details**\\ Delete from s_articles_details where (ordernumber = 'TAP400') +
-  * Löschen Sie die Shopware ID in den Artikelzusatzfeldern +
-  * Übertragen Sie den Artikel erneut +
- +
-<color red>**Gehen Sie bitte mit Bedacht mit dem Löschen von Datensätzen um!!**</color> +